Política de Privacidad

Política de Privacidad actualizados al 21 de mayo de 2023.

1. ¿Quiénes somos y qué hacemos?

Agradecemos que haya elegido utilizar nuestros servicios (a los que nos referiremos como los "Servicios" o la "Plataforma").

La privacidad es importante para nosotros, y nuestra política es respetar su privacidad para cualquier información que podamos recopilar en nuestro sitio web, damascolombia.com, y cualquier servicio que podamos poseer y operar.

Este documento describe la información que recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la almacenamos y con quién la compartimos.

Si tiene algún problema, pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de contacto@damascolombia.com. Tenga en cuenta que cualquier explicación que brindemos no puede considerarse asesoramiento legal.

Al utilizar damascolombia.com, usted acepta los Términos de servicio y la Política de privacidad.

2. ¿Qué información recopilamos?

Procesaremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Recopilamos y procesamos información sobre usted solo cuando tenemos una base legal para hacerlo.

Hay tres formas básicas en las que recopilamos información:

Cuando usted consiente nuestro uso de información sobre usted para un propósito específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará ningún procesamiento que ya se haya realizado).

No mantenemos información personal por más tiempo del necesario. Mientras retengamos esta información, la protegeremos de manera comercialmente aceptable para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados. Dicho esto, aconsejamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Cuando sea necesario, conservaremos su información personal para cumplir con obligaciones legales (como el cumplimiento del procesador de pagos, el registro financiero, etc.) o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural.

Información que usted elige proporcionarnos

Cuando interactúa con nuestros servicios, recopilamos la información que usted elige compartir con nosotros. Puede leer más sobre nuestras políticas de retención de datos en nuestro documento explicativo de manejo de datos.

La mayoría de nuestros servicios requieren que cree una cuenta, por lo que es posible que necesitemos recopilar información para fines de cumplimiento y para habilitar funciones, como, entre otras;

Nombre de usuario único, dirección de correo electrónico, datos de verificación, información de pago, su fecha de nacimiento, su contraseña, número de teléfono, identificadores de redes sociales, fotos y contenido de perfil.

Información que obtenemos automáticamente cuando usa nuestros servicios

Cuando usa nuestros servicios, recopilamos información sobre cuáles de esos servicios ha utilizado y cómo los ha utilizado. Por ejemplo, sabemos que ha buscado ciertos términos, ha visto contenido y ha publicado un comentario. A continuación, se explica de manera más detallada los tipos de información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios:

Información que obtenemos automáticamente cuando usa nuestros servicios

Podemos recopilar información que otros usuarios proporcionan sobre usted cuando usan nuestros servicios. Por ejemplo, si otro usuario lo ha referido a nuestros servicios, podemos combinar la información que recopilamos de ese usuario con otra información que hemos recopilado sobre usted. También podemos obtener información de otras fuentes de terceros y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestros servicios.

3. Recopilación y uso de información

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes fines y la información personal no se procesará más de una manera incompatible con estos propósitos:

También podemos almacenar información localmente en su dispositivo. Por ejemplo, podemos almacenar información como caché local para que pueda ver contenido más rápido mientras consume menos ancho de banda. Si desea eliminar esta información, consulte la documentación de su navegador web.

4. Divulgación de información personal a terceros

We may disclose personal information to:

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores de terceros mantienen instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted acepta la divulgación a estos terceros en el extranjero.

6. Sus derechos y el control de su información personal

Elección y consentimiento: Al proporcionar información personal a nosotros por su propia voluntad, usted acepta que recopilemos, mantengamos, usemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Si es menor de 18 años, no se le permite utilizar este sitio web. No dirigimos ni publicitamos nuestros servicios a personas menores de 18 años y la mayoría de edad. Por lo tanto, no recopilamos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 18 años o la mayoría de edad.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Restricción: Usted puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si ha aceptado anteriormente que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento y contactarnos utilizando los detalles a continuación. Si nos solicita que restrinjamos o limitemos cómo procesamos su información personal, le informaremos cómo afecta la restricción a su uso de nuestro sitio web o productos y servicios.

Acceso y portabilidad de datos: Usted puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Donde sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de máquina fácilmente legible. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, contáctenos utilizando los detalles a continuación. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros en caso de violación de datos.

Quejas: Si cree que hemos violado una ley relevante de protección de datos y desea presentar una queja, contáctenos utilizando los detalles a continuación y proporcione detalles completos sobre la presunta violación. Investigaremos rápidamente su queja y le responderemos por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a contactar a un organismo regulador o autoridad de protección de datos con respecto a su queja.

7. Transferencia de negocios

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el caso improbable de que salgamos del negocio o entremos en bancarrota, no incluiríamos los datos entre los activos transferidos a ninguna parte que nos adquiera sin su consentimiento. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede continuar utilizando su información personal con su consentimiento expreso.

8. Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad o responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

9. Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta política se considerará como aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

Si realizamos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, cambiando una base legal en la que procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la política de privacidad modificada.

Contactos de privacidad

Para que los usuarios ejerzan sus derechos, tal como se describe en esta política, el usuario puede comunicarse directamente con nosotros a través del correo electrónico contacto@damascolombia.com.

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